SORTEO REEMBOLSO DE COMPRA

Bases legales de participación en la promoción Sorteo Reembolso

1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN

La empresa Banana Computer, S.L. con domicilio fiscal en la calle Triana 105 de Las Palmas de Gran Canaria y número identificativo B35290634 (en adelante Banana) organiza con fines promocionales un sorteo de ámbito local, exclusivo para clientes mayores de edad que compren en las tiendas de Banana en las Islas Canarias, o en la tienda online: https://tienda.bananacomputer.com. 

2.-FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN

El sorteo se inicia el día 8 de diciembre de 2023 a las 0:01 horas hasta el último minuto del día 4 de enero de 2024. El ganador se dará a conocer el día 4 de enero de 2024, tan pronto como se compruebe por parte de Banana el cumplimiento de los requisitos para acceder al premio.

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Los requisitos de participación serán los siguientes:

• Comprar cualquier dispositivo o accesorio en Banana (tanto en tiendas físicas como en la web) entre el 8 de diciembre de 2023 y el 4 de enero de 2024.
• Ser mayor de 18 años.
• Sólo podrán participar aquellos participantes que cumplan los requisitos estipulados en el apartado condiciones.
• Es necesario que la factura tenga los datos del comprador. Aquellas facturas que se emitan sin los datos de contacto y  el DNI del comprador quedarán fuera del sorteo.

La mecánica de la Promoción consiste en:

Resultará participante cualquier persona que realice una compra en Banana del 8 de diciembre de 2023 al 4 de enero de 2024. No es necesario inscribirse o rellenar un cuestionario. Todas las facturas serán incorporadas al sorteo. Al ganador del sorteo se le reembolsará el importe de dicha compra, con un máximo de 1.000€. El pago se hará efectivo dentro de los siguientes 30 días naturales. 
El cliente volverá a recibir una factura rectificativa con el/los productos comprados a precio 0€, manteniendo la misma garantía sobre los productos adquiridos.
La devolución se efectuará en la misma forma de pago en la que se realizase la compra, salvo en el caso de que fuera realizada al contado que se hará efectiva mediante transferencia bancaria.
En el caso de resultar ganador se le llamará para avisarle, si en 72 horas no ha respondido a Banana pasaremos al suplente y así, sucesivamente.
El nombre de la persona ganadora y de los suplentes se publicará temporalmente en la página web y en las redes sociales en la hora posterior al termino del sorteo.

4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS

Se elegirán 1 ganador y 3 suplente/s. La selección de la persona ganadora y de los suplentes se realizará de forma aleatoria a través de la plataforma Easypromos. Easypromos es una plataforma que garantiza la transparencia del resultado del sorteo y como prueba de ello emite un certificado de validez para cada uno de sus sorteos, cuyo resultado es inalterable por el organizador del sorteo, y que cualquier usuario participante puede solicitar al organizador.

El ganador se dará a conocer tan pronto como se compruebe por parte de Banana el cumplimiento de los requisitos para acceder al premio.

Premios

El reembolso de la compra realizada entre el 8 de diciembre de 2023 y el 4 de enero e 2024 en tiendas Banana.
Se reembolsará un máximo de 1.000€. 
Se publicará al ganador en redes sociales y en nuestra página web: https://tienda.bananacomputer.com

5.- LIMITACIONES

Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las Bases, o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción, perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de esta Promoción.
No podrán participar en la Promoción las siguientes personas: 
(i) Las personas que residan fuera de las Islas Canarias por no disponer de servicios de entrega en cualquier pueblo o ciudad que este fuera de la Comunidad Autónoma Canaria. 
(ii) Las personas que no hayan cumplidos los requisitos anteriormente descritos
(iii) Cualquier persona perteneciente o que haya pertenecido a la empresa Banana. 

El premio entregado no será susceptible de cambios, alteraciones o compensaciones a petición de los Participantes. El importe del abono pudiera quedarse en cuenta de compensación si el ganador así lo desea. 
Banana se reserva el derecho, si concurre justa causa y previa comunicación en legal forma, de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar este sorteo. 
Correrán a cuenta y cargo del ganador cualquier carga fiscal o tributaria que la aceptación del premio pudiera suponerle, así como cualquier otro gasto derivado de la promoción que no esté expresamente asumido por Banana en las presentes Bases Legales.
Se establece un plazo de QUINCE (15) días naturales desde la fecha de la concesión del premio, para efectuar cualquier reclamación motivada. Banana se reserva, en caso de obligada necesidad, el derecho de sustituir el premio por otro de similares características.

6.- PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS U OPINIONES

No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en la Promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.

7.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A título enunciativo, pero no limitativo, no nos responsabilizamos de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo del presente sorteo, así como tampoco nos responsabilizamos del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de este sorteo, y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los Participantes, ganador o terceros.
No asumimos la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio. En caso de que esta Promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de Banana y que afecte al normal desarrollo del sorteo, nos reservamos el derecho a cancelar, modificar, o suspender la misma.

8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es Banana, con domicilio en Triana 105 en Las Palmas de Gran Canaria y número identificativo B35290634.

Banana se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado. De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada Participante, con la aceptación de estas Bases Legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en este concurso sean incorporados a un fichero titularidad de Banana para tramitar la participación en el concurso y para comunicarle el premio en caso de que resultase Ganador.

Le informamos de que sus datos personales de contacto serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Publicación de su nombre, apellidos y mail en las stories de Instagram para dar a conocer el ganador.
• Número de teléfono y mail para contactar con los ganadores.
• La publicación de su nombre y lugar de residencia en nuestra página de ganadores.

Los Participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a Banana, cualquier modificación de los mismos. Banana se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo Participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a Banana de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

Los Participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los Participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email atencionalcliente@bananacomputer.com indicando, el motivo de su petición.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Participante tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.

La Autoridad de Control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9.- CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en la Promoción.

10.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria.